Q |
スマートフォンで写真アップロードができません。
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A |
iPhoneの場合・・・OSが「iOS6.0」以降でなければ写真アップロードができません。
その他のスマートフォンの場合・・・OSが「Android2.2」以降でなければ写真アップロードができません。
※ 写真アップロードできない場合は下記のメールアドレスへ写真を添付してお送りください。
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Q |
写真アップロード中にエラーになります。
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A |
写真データのサイズは3000px以内、5MB以下となっています。データサイズをご確認ください。
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Q |
会員登録後に確認のメールが届きません。
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A |
携帯メールの場合「ドメイン指定受信」など、一部のアドレスからのメールのみ許可する設定によりメールが受信ができない場合がございます。
受信したいドメインまたは、アドレスの欄に「shikaoi.net」または、「info@shikaoi.net」を入力して設定変更をしてください。
PCの場合は迷惑メールフォルダに保存されている場合がございますので一度ご確認ください。
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